受付時間外にも患者を獲得したい

何時でも簡単に予約できる医院には行きやすいものですよね。ここでは、歯科医院において24時間予約受付できるレセコンについて紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

不便さを感じている患者たち

歯科医院へ訪れる患者の中に「電話するのが緊張する」といった方は意外と多いもの。常連の歯科医院だと掛けやすいかもしれませんが、初めて訪れる歯科医院に予約するとなると緊張してしまう方が多いようです。

また、仕事や生活で日中はバタバタしていて、「電話をするタイミングを忘れてしまう」といった人も多いのが現状。仕事が終わって電話をかけようとしても、受付時間外というケースもあるようです。このことから、実は獲得できていた可能性の高い新規の患者を逃してしまっていることがわかります。

インターネットによる24時間予約受付で集患率アップ

レセコンのインターネット予約受付

逃さずにスムーズに来院してもらうには24時間ネットで予約受付ができるとベストだと思いませんか?レセコンには患者が気軽に予約できるインターネット予約受付機能が搭載されています。

初診の患者はもちろん、再診の患者にも利用してもらえる機能です。予約機能の他にもメール配信や患者情報、来院や退院情報などが連動しているものも。実際にレセコンの予約機能を利用した歯科医院の方からは「導入してから毎月10人新患が増えるようになった」「受付の業務がラクになった」といった声が聞かれています。

良心的な機能で忙しい人も集客可能

24時間インターネット予約受付だと、電話をかけることに抵抗がある方や、仕事が忙しくて受付時間内に電話ができない方なども気楽に予約できます

また、今の時代は誰もがスマートフォンやパソコンを持っているので、思い立ったときに予約してくれるのも嬉しいポイントです。24時間インターネット受付によって、医院に予約した人を逃さず獲得することができます。医院側にとってのメリットも豊富にありますが、患者側にとっても良心的で利便性の高い機能だと言えるでしょう。

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